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5 factores clave para una empresa exitosa en el 2022

Después de casi 2 años de crisis sanitaria el entorno empresarial en el Ecuador y el mundo ha sufrido una transformación radical en un corto periodo de tiempo, lo que ha llevado al cierre de varias empresas y el surgimiento de muchas otras.

Ahora, es momento de enfocarse en planificar el 2022 para asegurar un cierre de año exitoso, considerando aquello que se debe mantener, dejar atrás y empezar a hacer. Aquí te dejamos 5 factores clave que tu empresa debe considerar para 2022:

  1. Digitalizarse desde el centro del negocio.
    La crisis obligo al 80% de empresas a acelerar su transformación digital, lo cual no sólo se trata de contar con una página web o mantener presencia en redes sociales; significa diferenciarnos en términos de estrategia, información, estructura, cultura, procesos, operaciones, sistemas, personal e indicadores clave de rendimiento y en donde las nuevas tecnologías disruptivas sean aliadas para brindar una ventaja competitiva en el mercado y reducir costos operativos.
  2. Contar con un plan estratégico.
    Es muy necesario definir el rumbo de la empresa en un Plan Estratégico que indique qué se quiere lograr, cuáles son las prioridades, cuál es el objetivo a corto, mediano y largo plazo, cuente con indicadores (KPIs), medidores, y responsables por función. Todo con un lenguaje claro para que el equipo lo pueda entender y ejecutar.
  3. Equipo flexible, con mentalidad abierta.
    Es fundamental que los líderes sepan cómo identificar, atraer, contratar, entrenar y apoyar a las personas correctas, así como darles las tareas correctas a desempeñar. Las responsabilidades de gestión necesitan distribuirse en toda la organización con una red de equipos que puedan desarrollar proyectos y resolver desafíos constantemente.
  4. Contar con data.
    Muchas veces los líderes tienen sesgos y prejuicios que sin información, propician a tomar malas decisiones. Contar con los datos correctos de manera oportuna con métricas y avances te permite ver los puntos ciegos, predecir, reconstruir y solucionar problemas específicos. Los datos clave con los que tu empresa deben contar son:
    • Datos financieros: para entender el efectivo y tener un mejor control de su funcionamiento.
    • Datos del equipo: comprender a tu equipo para mejorar la colaboración, comunicación y compromiso.
    • Datos de clientes o del mercado: en qué tipo de industrias se encuentran, cuáles son sus necesidades y cómo los puedes ayudar con tus productos o servicios.
    • Datos de ejecución: en qué se debe tener enfoque y cómo hacer más eficiente a la empresa.
  5. Ideas innovadoras que no se logran ejecutar.
    El mayor reto de las empresas al innovar no tiene que ver con generar grandes ideas que impacten en el mercado o industria; el verdadero reto consiste en implementar esas ideas. Al no ver resultados inmediatos se decide abandonarlo sin entender por qué la idea no funcionó. El 2022 será un año de recuperación económica global con altas y bajas por lo que las empresas deben estar preparadas con una sólida estructura interna. Tendremos complicaciones en el año pero los negocios fuertes son los que, además de sobrevivir, dominarán su industria.

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3 ESTRATEGIAS PARA ATRAER CLIENTES EN ESTE VERANO 2021

La época de verano está con nosotros y mientras hay quien ya piensa o está disfrutando de sus vacaciones, las empresas y emprendedores encuentran en esta estacionalidad el motivo y la oportunidad para implementar acciones de Marketing encaminadas a atraer más clientes. 

Esta realidad se vuelve mucho más importante si consideramos el parón económico que ha representado el detener las ventas de miles de negocios en todo el mundo, producto de la pandemia del COVID 19.

La necesidad de contar con estrategias de verano para atraer más clientes es hoy más importante que nunca para las empresas y emprendedores, y aquí te traemos las 3 mejores estrategias que puedes aplicar para lograr ese objetivo:

  • El relacionamiento de tu marca a través de redes sociales.

En pleno verano del 2021 y tras haber vivido una vorágine de adopción de estrategia digital por parte de empresas y emprendedores en todo el mundo, son pocas – o ninguna – la que no tiene presencia en redes sociales, y esa presencia debe venir acompañada de estrategia de comunicación por redes sociales.

No se trata de estar por estar, se trata de explotar a nuestro favor la naturaleza «social» de estas plataformas para conectar con personas y desde esa relación generar leads de venta.

Para ello, esta estrategia de comunicación por redes sociales debe definirse para el mediano y largo plazo. Este canal de comunicación es una oportunidad única que te plantea la posibilidad de involucrarte con tus clientes potenciales, aumentar el posicionamiento de tu marca y cultivar cuidadosamente una base de datos de clientes potenciales de alta calidad.

Ese relacionamiento va a venir dado por el tipo de contenido que compartamos y como la comunidad interactúe con el mismo, y para ello te recomendamos dos enfoques estratégicos:

  • Triada de contenido. Tu contenido se va a dividir en tres (3) temáticas:
    • Valor. Contenido que aporte conocimiento entretenido o educativo que sea de interés para tu buyer persona y que le vaya a aportar conocimiento nuevo. 
    • Branding. Contenido que comunica la filosofía, valores y forma de pensar de la marca y sus líderes.
    • Comercial. Contenido que va directamente a promover las ventas, posts sobre promociones, catálogos, formas de pago, etc. 
  • Contenido en Pareto 80/20. Se trata de trabajar con la mismas tres temáticas planteada, PERO con una distribución diferente:
    • El 80% de tus publicaciones serán entretenidas, interesantes y educativas – orientadas a las temáticas de valor y branding.
    • El 20% de tus publicaciones serán directamente comercial para promocionar productos y servicios.  

Y por último NO OLVIDES llevar a cabo tu estrategia de pauta a través de tu Facebook Business Manager debidamente configurado y con públicos debidamente segmentados. 

  • Activa tu marca con eventos locales

¡La vieja confiable!

Los eventos están a la orden del día en verano, sea en la playa, campo o ciudad, seguramente en donde estés van a darse fiestas, conciertos y demás eventos que concentran la atención de las personas.

Analiza con cuidado los eventos que se darán en el verano y selecciona los que sean más adecuados para tu marca; y por supuesto no olvides documentar la presencia y participación de la marca en los eventos y replicarlo por tus canales digitales. 

  • Perfecciona tu look digital en móvil   

El internet es un medio transversal a todas las generaciones que en este 2021 se encuentran como parte activa de la economía y también con las generaciones venideras, y en esta macro adopción, hoy por hoy más del 80% del tráfico llega por medio de nuestros teléfonos celulares.

Entonces no se trata únicamente de estar presente, si no de estarlo bien. Contesta para ti mismo las siguientes preguntas y sus respuestas te dirán que tan preparado estás en este aspecto o donde debes ajustar detalles: 

    • ¿El sitio web de tu empresa aparece en la primera página de búsqueda de Google? Se estima que el 90% de internautas NO llega a la segunda página de búsqueda 
    • ¿Tu sitio web es responsive y fácil de usar? El user experience es un aspecto vital en la navegación web y mucho más importante en el mundo móvil. Si tu página es lenta y no carga bien, va a alejar a tus clientes potenciales. 
    • ¿Tienes activo un Blog y una estrategia que lo acompañe? Es la mejor táctica para atraer tráfico de calidad a nuestro sitio web y poder generar re-targeting con ello.

Ejecuta estas estrategias, prueba y juega con las configuraciones de las mismas que te parezcan adecuadas y encuentra la mejor manera de aprovechar el verano 2021 para atraer más clientes a tu negocio. 

 

Autor. Sebastián Gaibor Gómez

 

 

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Origen Día de la madre

Los primeros antecedentes de esta celebración se dan en el Antiguo Egipto donde rindieron culto a Isis, quien era conocida como la Gran Diosa Madre.