Son muchas las ventajas de aplicar encuestas por internet para tus procesos de investigación de mercados. Las encuestas es una de las herramientas más utilizadas por empresas y marcas a nivel mundial para conocer información sobre sus clientes y mercados en general.
Es la herramienta de la investigación de mercados que mejor se adapta al entorno digital y es con la cual obtendrás resultados cuantitativos que te permitan diseñar estrategias de branding y de ventas. Hoy te contamos aquí algunas de estas ventajas que puedes empezar a aprovechar YA con esta tendencia en investigación de mercados:
Eficiencia en costos. Los costos que implica levantar una encuesta en campo de manera presencial, influyen en que el costos de cada encuesta sea muy elevado. Sin esa infraestructura física de por medio, los costos se disminuyen notablemente, y esa reducción se puede traducir al precio final que una agencia (como nosotros) cobra a un cliente O en el costo que tiene para esta empresa aplicar su propia investigación de mercados.
Velocidad. No solamente de levantamiento que reduce el tiempo de completar muestras en hasta un 75%, sino también en el procesamiento y análisis de información. En investigación normalmente esperamos tener un x% de la muestra completa para poder empezar a procesar, y no es sino hasta el final del procesamiento que se puede pasar a hacer informes. Plataformas especializadas de investigación como la de Markapasos, ya trabajan el procesamiento en tiempo real desde el ingreso de la primera encuesta y avanza con ese proceso de tal manera que el instante que se termina de levantar la muestra, está el primer informe listo.
Anonimato. Uno de los principales factores de deserción de encuestadores, es la desconfianza (si cabe) o simple disgusto por proporcionar datos personales. Las encuestas online omiten esa intrusión y ello genera mayor comodidad por parte del encuestados quien desde un estado de comodidad es más probable que nos proporcione información valiosa del mercado.
Fácil aplicación. Los perfiles de mercado son variados, y no todas las personas son «nativos digitales» o han logrado la adopción con tanto éxito como otros. Pero esta brecha no representa una barrera al momento de aplicar tu investigación de mercados a través de encuestas online; las plataformas especializadas se han preocupado por esto y el UX (User Experience) de completar una encuesta online es súper intuitivo y de fácil aplicación por cualquier persona con acceso a una computadora o un Smart Phone.
Control. Siempre existirá un % de encuestas que no aporten información de valor para los objetivos de A o B estudio de mercado. El control de este y otros contingentes está -literalmente- al alcance tu dedo con la aplicación de encuestas online: tener acceso en tiempo real a los datos levantados, al nivel de avance en la muestra, a descartar encuestas incompletas, en fin. Trabajar encuestas online te da el control total de tu inversión en ese estudio de mercado y por consecuencia te faculta optimizar la misma al máximo posible sin poner en peligro la calidad de los resultados.
Aplica investigación de mercados ahora, conoce a tu cliente, diferencia a tu marca de tu competencia y alcanza tus objetivos.
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En Markapasos aplicamos encuestas online con nuestro propio panel de investigación especializado. Escríbenos y cotiza ahora.
Autor. Sebastián Gaibor Gómez.
