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Marketing Gastronómico 2021

3 PILARES PARA LA ESTRATEGIA 2022 DE TU RESTAURANTE.

Hoy en día en el sector Culinario ya no basta simplemente con “cocinar rico” para cautivar a tus comensales. 

En un mundo en donde la tecnología y las redes sociales son pieza clave de un negocio exitoso, el Marketing Gastronómico se posiciona como un “basic” de la restauración moderna.

Por eso hoy te damos algunos consejos súper útiles a la hora de poner en marcha tu estrategia de marketing gastronómico para que seas todo un experto y tus ventas crezcan como la espuma😉

Empecemos por definir que el marketing gastronómico tiene como objetivo principal, captar y cautivar nuevos clientes, brindar experiencias únicas a los comensales, fidelizar antiguos clientes y sobre todo generar más ventas a tu Restaurante, cafetería o bar.

Aplicando estos tres pilares del marketing gastronómico asegurarás el éxito de tú negocio: 

  1. ENCUENTRA TU DIFERENCIADOR. Eso por lo que tus clientes regresan, eso que marca la diferencia ante tu competencia ya que en un sector tan vasto como el de alimentos y bebidas, es vital que tus comensales te prefieran.
  2. INNOVAR ES EL SECRETO. Ofrece una experiencia única a tu comensal con los maravillosos recursos que nos da la tecnología y las redes sociales, que en esta época, es ahí en donde realmente se impacta al comensal.
  3. LA ATENCIÓN PERSONALIZADA ES PRIMORDIAL para que tus comensales regresen, te recomienden con sus amigos y sigan fielmente tu contenido en redes.

Conocer sus nombres y saludarlos con una sonrisa, afianza la relación y los hace preferir aún más tu sazón!

Estos pilares del Marketing Gastronómico deben aplicarse con una buena estrategia de social media, posicionamiento SEO e Email marketing, cada una adaptada a las necesidades de tu restaurante.

La presencia en redes sociales ¡no es negociable!, sobre todo cuando se trata de llevar a la cima a tu proyecto.

Para ello, es importante hacer uso de las maravillosas herramientas digitales, tales como fotografías, videos y textos interesantes que, en conjunto, logren cerrar una nueva venta gracias a una estrategia bien ejecutada de social media.

Para quienes ya poseen un local físico es importante que consideren implementar una estrategia SEO de posicionamiento local en su sitio web, ya que gracias a estos esfuerzos, podrás lograr el enganche de tu público objetivo, tanto para consolidar una buena relación con tus clientes actuales, como para cautivar la atención de nuevos prospectos.

Y si quieres fomentar una relación cercana con tus comensales es importante despertar continuamente su interés Por esta razón es que el email marketing se ha vuelto una gran herramienta para brindar información relevante y actual en torno a tu negocio e, incluso, de la propia industria de Alimentos y Bebidas.

Aplica estos principios básicos y empieza a delinear la estrategia 2022 para tu restaurante. En próximas entregas te contaremos más sobre este apasionante mundo del Marketing Gastronómico!

Autora. Vanessa Onofre

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Marketing Digital: Nuevos puestos de trabajo con alta demanda para el 2022

El Marketing constantemente evoluciona, en sí misma es una disciplina dinámica y mucho más si estamos hablando del Marketing Digital que avanza con cada adelanto tecnológico que influye en la manera como las personas nos comunicamos, y mucho más si tomamos en cuanto lo que han sido estos dos años y la ultra adopción de herramientas digitales en las empresas y negocios del mundo.

Esta expansión de herramientas y soluciones digitales, también se ha extendido a la oferta/demanda laboral en el mercado para puestos de trabajo relacionados con Marketing Digital, puestos que hasta hace poco no existían o que han evolucionado hasta ser roles claves en las empresas, en muy poco tiempo; y puestos que pueden representar una gran oportunidad de empezar una lucrativa carrera con mucho futuro, toda vez que estos roles cobrarán mayor importancia conforme avance el tiempo y serán más demandados por las empresas.

En este punto cabe mencionar los puestos de trabajo “clásicos” que encontramos en Marketing Digital, como lo son el copywriter, diseñador gráfico y community manager. Roles hoy más vigentes que nunca y parte fundamental de cualquier empresa, departamento o agencia de Marketing que incurra en comunicación digital.

Y tras explorar y debatir, aquí te dejamos nuestro TOP 3 de nuevos puestos de trabajo en Marketing Digital para el 2022:

  1. Trafficker digital. No es un rol nuevo per se, pero su evolución ha sido tal que ahora es altamente demandado y un puesto que requiere de mucha especialización y formación continua. El trafficker digital es la persona responsable de crear tráfico de calidad hacia tus activos digitales principales: Página web principal, landing page, app, canal de YouTube, etc.

Esta persona será experta en Google ADS, Facebook ADS, LinkedIn ADS, tanto desde el punto de vista técnico – operativo para la configuración, manejo y optimización de las plataformas de creación de anuncios; como desde el punto de vista estratégico para la creación de campañas que vayan acorde al buyer persona y la estrategia de comunicación que este manejando la empresa.

  • Digital Project Manager. Al inicio de este post hablamos de cómo se dio una “ultra adopción” de todo lo concerniente a Marketing Digital en estos últimos tiempos.  Y es que en las empresas –desde nuestra perspectiva- se dio un fenómeno más o menos así:
    • Cae pandemia. Mentalidad de ahorro, cierre de todo presupuesto concerniente a Marketing Digital.
    • Lo puedo hacer inhouse. Intento por cubrir los roles y actividades concernientes a Marketing Digital, dentro de la empresa.
    • Se necesita capacitación. Alta demanda por capacitaciones para manejo inhouse de comunicación digital.
    • Necesito ayuda profesional. Alta demanda por servicios de Marketing Digital

Es decir, no fue una adopción organizada ni planificada adecuadamente, vino en mucho dada como respuesta a una necesidad. Y entonces, son muchas, muchísimas las empresas que requieren ayuda en su transición de un manejo 100% tradicional a un manejo en el cual el digital también juegue un rol.

El responsable de que esa transición se dé, de manera adecuada: con el menor impacto posible, con la inversión necesaria y con el impacto que puede lograr, es el Digital Project Manager, en definitiva, uno de los perfiles de marketing digital más demandados en aquellas empresas donde la presencia digital todavía escasea, y quieren renovarse como ventaja competitiva.

  • SEO eCommerce. Es un puesto que nace de una fusión. Los sitios de e-Commerce han crecido en proporciones altísimas y es cada vez más competitivo el landscape de estos emprendimientos para darse a notar.

El profesional de SEO eCommerce es aquel capaz de fusionar una estrategia SEO basada en volúmenes de búsqueda altos y palabras clave, con soluciones ágiles de eCommerce que permitan crear una experiencia de usuario (UX) única y facilite un journey intuitivo hacia las conversiones, mientras genere un posicionamiento orgánico que le dé presencia saludable en motores de búsqueda.

No son las únicas ni las últimas opciones, sea uno de estos o cualquier otro rol en Marketing Digital que desees perseguir, el momento es el ideal para especializarte y empezar a construir una carrera dentro de un mundo en constante evolución y con demanda creciente.

Tampoco se trata de esperar que aparezco el puesto ideal en la empresa ideal, este tipo de soluciones por parte de agencias de Marketing, están siendo y serán cada vez más apreciadas por los diferentes tipos de negocios e industrias del mundo.

Autor. Sebastián Gaibor Gómez.

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