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Segmentación de mercados: Geografía + Demografía + Psicografía + Análisis conductual

Para todo emprendedor es importante conocer lo que es la segmentación de mercados y lo que puedes hacer con ella, ya que al aplicarla en tu negocio puedes aplicar estrategias exitosas con las que separaras al mercado objetivo en grupos más pequeños que comparten características similares; como edad, ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o ubicación, y de esa forma, utilizar esta información para optimizar productos, esfuerzos de marketing, publicidad y ventas.

El proceso de Segmentación de Mercados te permitirá crear estrategias para diferentes tipos de consumidores, dependiendo de la forma en la que perciben el valor total de ciertos productos y servicios y así poder comunicar mensajes más personalizados con la certeza de que serán bien recibidos por la audiencia.

Son 4 las variables que diferenciamos para aplicar una adecuada segmentación de mercados, te los contamos a continuación:

Segmentación geográfica

Esta segmentación separa en diferentes grupos de clientes según los límites geográficos en los que se encuentran.

Las necesidades e intereses de los clientes potenciales, varían según su ubicación geográfica, clima y región, y comprender esto, permite determinar dónde vender y publicitar una marca, así como dónde expandir un negocio.

Segmentación demográfica

Este tipo de segmentación consiste en dividir el mercado a través de diferentes variables como la edad, género, nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc.

Esta es una de las formas más utilizadas en el mercado, ya que se basa en conocer la forma en la que los clientes utilizan tus productos y servicios y cuánto están dispuestos a pagar por ellos.

Segmentación Psicográfica

Consiste en agrupar al público objetivo basándote en su comportamiento, en su estilo de vida, en sus actitudes e intereses.

Para comprender a este público objetivo se aplican distintos métodos de investigación como focus group, encuestas, entrevistas y estudios de casos pueden resultar exitosos en la compilación de este tipo de conclusión.

Segmentación conductual

Se centra en reacciones específicas, es decir los comportamientos, patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras. Estas actitudes que el público tiene hacia tu marca y lo que conocen sobre ti, son ejemplos de segmentación conductual. Recopilar este tipo de datos es similar a la forma en que encontraría datos psicográficos. Esto permite a los especialistas en marketing desarrollar un enfoque más específico.

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7 curiosidades sobre San Valentín ❤

Llega el Día de San Valentin, la fecha que muchos aprovechan para celebrar el amor y otros para festejar su soltería. Una fecha llena de curiosidades y detalles que queremos contarte en este “Top 7 datos curiosos sobre San Valentín” que estamos seguros que no conocías todos.

  1. Aunque en la mayoría de paises se festeje el 14 de febrero, el día de San Valentín se celebra en distintas fechas, por ejemplo, en Bolivia y en Uruguay, lo hacen el 21 de septiembre; en Egipto, el 4 de noviembre.
  2. El Día de los Enamorados en Gales, se regala a la pareja una cuchara de madera, denominada «la cuchara del amor» (Lovespoon). Esta tradición proviene del siglo XVII, cuando los hombres tallaban personalmente tales objetos para sus amadas.
  3. En Dinamarca lo típico es regalar flores blancas prensadas, denominadas «gotas de nieve». Además, los hombres envían cartas o postales con mensajes románticos de forma anónima a sus amadas. Ellas deben adivinar quién es su admirador y si aciertan, tienen asegurado que luego les regalarán un huevo de Pascua.
  4. En China los hombres envían rosas a sus amadas y según el número, el significado varía un poco. Una única rosa significa «eres mi único amor»; y 99 rosas, es una promesa de amor eterno, y si cuenta con 108 rosas, representa una petición de matrimonio en toda regla.
  5. En China y Japón, simbolizan el amor con una hoja de arce mientras que el mayor símbolo del día de San Valentín en occidente, son los corazones.
  6. Existe una región en la que el día de San Valentín está prohibido. Se trata de Belgorod, en Rusia, en donde se decretó en 2011 la ilegalidad de tal festividad al considerarla contraria al orden y a la moral, igual en Pakistán en donde los festejos de San Valentín también están prohibidos.
  7. En Nueva York solo 14 parejas cada año pueden contraer matrimonio en el piso número 80 del Empire State Building. Para ello, hay que participar en el concurso anual de bodas en el Día de San Valentín, a través del cual se selecciona a las parejas.

Cuéntanos en los comentarios cual de estas curiosidades ya conocías.

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Psicología de los precios.

Antes que nada, aclaremos: ¿Qué es un precio psicológico?

Es una estrategia pricing basada en la teoría de que ciertos precios tienen un mayor impacto psicológico en los clientes. Esta variable estratégica de tu producto (el precio), representan conexiones automáticas con los consumidores, las cuales pueden provocar reacciones positivas o negativas.

La estrategia de precios psicológicos se enfoca en las emociones del consumidor; el valor que dan los clientes a un producto o servicio, impacta significativamente en su comportamiento de compra .

A continuación, te dejamos para descarga nuestra nueva infografía sobre la psicología de los precios.

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Analiza siempre la mejor estrategia que puedes aplicar en tu negocio y si la temporalidad te ayuda a hacerlo.

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Redacción. Sebastián Gaibor.

Infografía. Vanessa Onofre.